Et voi. Pivolla tehdyt maksut toimivat samalla tavalla kuin korttimaksut tai tilisiirrot, joten tehtyä maksua ei voi Pivosta käsin perua.

Lähetitkö rahan väärään numeroon?

Jos lähetit rahan vahingossa väärään numeroon, jonka omistajalla on Pivo tai jokin muu Siirto-sovellus käytössä, hän saa lähettämäsi rahan. Tällöin maksun tilana näkyy Pivossasi Lähetetty.

Jos lähetit maksun väärälle henkilölle, sinun tulee itse olla yhteydessä kyseiseen henkilöön ja sopia rahojen palauttamisesta. Pivo tai pankkisi ei voi valitettavasti palauttaa rahaa sinulle.


Etkö löytänyt ratkaisua ongelmaasi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Löysitkö etsimäsi vastauksen?